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Zelador, Administrador ou Gestor Condominial: Conhecimentos Essenciais e as Melhores Práticas

R$80,00

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Este curso contém mais de 9 horas de gravação, e através dele você vai aprender as atribuições de um zelador CBO 5 51.20, as principais normas regulamentadoras sobre gestão de reformas e manutenção, e muito mais.

Carga Horária: 16 horas

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Professor(a) do curso

Ricardo Ribas

Formado em Direito pela Universidade Positivo (2007). Sócio da Morato Síndico Profissional que administra condomínios em Curitiba e no litoral do Paraná. Já prestou serviços e atendeu dezenas de condomínios de diferentes perfis residenciais, comerciais e de veraneio.

Descrição

Será abordado neste curso:

Aula 1

  • Atribuições de um zelador CBO 5 51.20
  • O condomínio como empresa;
  • Quem manda no condomínio? Estruturas organizacionais dos condomínios: síndicos, administradoras, conselhos, condôminos etc;
  • Principais documentos condominiais: legislações, normas, convenção e regimento interno;
  • Quais as principais normas regulamentadoras: NR01, NR05, NR06, NR07, NR08, NR09, NR10, NR17, NR18, NR23, NR24, NR26 e NR35, ABNT: 16.280 e NBR 5674; (Gestão de Reformas e Gestão de Manutenção).

Aula 2

  • Acompanhamento de obras e serviços;
  • Contratos essenciais de manutenção;
  • Como avaliar os prestados de serviços;
  • Cronogramas e calendários de rotinas diárias, semanais e mensais de: limpeza, segurança e manutenção;
  • Prevenção e combate a incêndios: rotinas, documentos e vistorias;
  • Procedimentos em caso de emergência no condomínio;
  • Pandemia e casos de medidas judiciais cautelares de restrição de acesso ao condomínio.

Aula 3

  • Ética e comportamento: discriminação, injuria, difamação, constrangimento apresentação pessoal;
  • O condômino: trabalhos particulares, comportamento antissocial e descumprimentos de normas;
  • Como promover maior comprometimento dos colaboradores; – ok
  • Equilíbrio emocional no trabalho;
  • Relacionamento interpessoal.

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