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Olá, síndico(a) ou futuro(a) síndico(a)!
Seja bem-vindo(a) ao curso “Comunicação, Relacionamento e Gestão de Conflitos no Ambiente Condominial“. Este curso é uma oportunidade para você desenvolver habilidades essenciais na gestão de condomínios, com foco em comunicação eficaz, relacionamento interpessoal e resolução de conflitos. Ao longo das aulas, você aprenderá a lidar com situações desafiadoras, fortalecer a convivência entre os moradores e promover um ambiente harmonioso. Esperamos que você aproveite ao máximo este aprendizado e que ele contribua para o seu crescimento pessoal e profissional.
Bons estudos!
Professor(a) do curso
Deise Bautzer
Doutora em Educação pela Academia Mundial de Educação e Instituto Iberoamericano de Educação, Mestre em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas e graduada em Psicologia pela Universidade Tuiuti do Paraná. Atualmente, atua como professora no Centro Universitário Franciscano do Paraná, ministrando aulas em cursos de graduação e pós-graduação. Possui experiência em Gestão, com ênfase em Gestão Empresarial e Comunicação e Marketing. Autora de diversas publicações, incluindo "Psicologia Organizacional Desafio da Gestão Contemporânea" e "Marketing de cidades: construção de identidade, imagem e futuro". Sua publicação recente é de 2020, Livro "Estratégia Empresarial" de Deise Bautzer é um guia prático e essencial sobre processos estratégicos empresariais. A obra aborda desde as fases do planejamento estratégico até a relação entre estratégia e competitividade, passando por temas como mercados organizacionais, matrizes estratégicas e escaneamento de ambiente. O livro, que também discute novos modelos mentais na gestão de empresas, combina teoria e prática, tornando-se uma leitura indispensável para profissionais da área de gestão.
